CVSA Computer Voice Stress Analyzer

El CVSA es un moderno equipo el cual se vuelve herramienta fundamental para certificar la veracidad de información en una solicitud de pre-empleo, duda de involucramiento en un ilícito, así como certificación de información. Por ser de última generación este es un equipo, que por no ser invasivo al entrevistado, da tranquilidad y confianza a la hora de la realización de la prueba.

Este sistema es el producto de la recopilación de trabajo de varios psicólogos e ingenieros durante varios años, quienes permitieron mejoramientos continuos de éste. Los estudios han permitido demostrar que posee un grado de confiabilidad del 96.2%.

La computadora recopila las modulaciones de la voz del sujeto y por medio de una entrada de audio al equipo estas frecuencias son identificadas en tiempo real y exhibidas en una gráfica impresa.

Cada frecuencia, con todos sus componentes armónicos, es identificada en las demás muestras de audio. De esta manera, es posible determinar los efectos de los cambios fisiológicos impuestos en la voz humana por el sistema nervioso autonómico y el sistema nervioso central.

El análisis de la voz puede hacerse mediante una respuesta monosilábica o mediante una narración. Es más, permite analizar los individuos sordomudos pues la emisión de un ruido producido por la garganta, basta para obtener la frecuencia modulada.

 

CVSA Análisis

Respuesta sin estrés Si la persona no tiene estrés, el micro temblor se detecta en forma de pico.	Cuando hay estrés El micro temblor desaparece, haciendose que los patrones gráficos cambien ampliándose.
Control Línea base	Se establece el patrón de estrés normal para cada persona en el momento de la entrevista. Comparamos el nivel relativo de estrés usando diferentes tipos de preguntas: Irrelevantes Relevantes Control

Diferencias entre CVSA y Polígrafo

Polígrafo	Análisis de Estrés de la Voz
Intrusivo - varias conexiones a la persona. Técnicas agresivas. Tiene que sentarse ¡SIN MOVERSE! Inventado en 1927. Exámen limitado a 8 - 10 preguntas. Alto nivel de resultados inconclusos. Contra medidas físicas y mentales.	No hay conexiones. Ambiente profesional y amigable. Movimiento sin restricciones. Ciencia y tecnología moderna. Normalmente de 9 - 31 preguntas. No hay resultados inconclusos. Unica contra medida -NO HABLAR-.

¿Cuales son los usos del Computer Voice Stress Analyzer (CVSA)?

• En el control de confianza de empleados, ejecutivos y directivos.
• Evaluación de honestidad y confiabilidad del personal.
• Investigaciones de toda clase, estafas, robos, malversación, extorsiones o cualquier tipo de hechos ilícito.
• Selección de personal.
• Confiabilidad de empleados nuevos - actuales y sub-contratistas.
• Selección del personal de custodia: Oficiales de Protección, Escoltas y Guardaespaldas.

¿Cual es el procedimiento para realizar la prueba de CVSA?

• Entrevista con el solicitante para ampliar información.
• Entrevista con la persona a ser evaluada.
• Selección de la técnica para evaluar la credibilidad del testimonio.
• Diseño del cuestionario.
• Obtención del consentimiento.
• Explicación del procedimiento al evaluado.
• Aplicación del cuestionario.
• Evaluación de resultados con las técnicas aplicadas.
• Reporte y recomendaciones.

¿Cuales son las ventajas del CVSA?

• Alta confiabilidad.
• Aplicable en entrevista personal o vía telefónica.
• No requiere conexiones incomodas a la persona analizada.

¿Requisitos para la elaboración de pruebas CVSA?

• Sala privada (proporcionada por el cliente o en las instalaciones de ARESA).
• Disponibilidad de un máximo de 1.5 horas para la evaluación por entrevistado.
• Si la prueba es para Pre-Empleo contar con el file operacional del candidato 24 horas antes (información básica).
• Si la prueba es de confiabilidad es necesario entrevistarse con el encargado de área para determinar los puntos a evaluar.
• Si la prueba es por ilícito entrevista con ejecutivo encargado del tema.